随着建筑业的发展,传统采购模式因信息不对称、效率较低等问题日益不能满足项目的采购需求,创新采购模式,聚焦“互联网+”下的智慧采购模式已经大势所趋。但从目前行业应用情况来看,智慧采购更多是日常办公、差旅会务、员工福利、营销活动等应用场景,在建筑业领域应用较少,尚未形成系统化的理论和可实践的执行方案。对此,通过总结分析集中采购传统模式存在的问题,基于京东企业购的智慧采购“三大标准”和“678”理论,剖析智慧采购内涵,构建建筑企业智慧采购模式,并以广西建工集团为例进行实证分析,为建筑企业开展智慧采购提供参考路径。

建筑企业传统的采购模式主要包括分散采购与集中采购两种,由于集中采购模式在降本增效的显著优势,近年来大型的建筑集团企业多数都以集中采购模式为主。但随着建筑业的发展,项目对采购的要求越来越高,需求也日趋多样化,集中采购模式在实施过程中面临诸多问题,具体表现为以下几方面:

由于目前很多材料仍为线下采购,项目需求信息、供应商信息及材料设备价格信息不能及时掌握,透明度不高,造成采购过程中信息不对称,需求不精准,不良供应商识别难度大,采购时间较长等问题。

建筑材料采购交易环节太多,各环节之间没有实现无缝对接,沟通协调工作量大,采购效率低,不利于降本增效。

对采购交易行为不能时时跟踪,运输过程中材料损耗严重,设备使用过程中安全隐患较大。

采购的产品往往只是最初级的原材料,不能进行研发、加工,不能提供项目所需的成品材料,使得采购选择受限。

采购人员欠缺国际化采购视野,企业不具备跨境开展采购、物流的能力,阻碍了参与“一带一路”建设的步伐。

智慧采购的内涵目前在学界尚无明确定义,在业界比较公认的一个提法是京东企业购方面所提出的“三大标准”,即智慧采购是有温度、懂“你”和无界的,这也是业界首次将“智慧采购”的内涵明确定义。有温度的采购是通过系统前置、数据采集、智能决策,让采购者与使用者的实际需求更匹配,让使用者的感受更加美好;懂“你”的采购是知你所想,予你所需,通过智能画像、智能寻源、BI推荐,为企业寻求、匹配更好的采购服务;“无界”的采购围绕场景、赋能、生态和共享,以场景化产品、数据标准化、功能组件化、协议通用化为目标,满足不同客户多场景采购需求,建设共享生态。

此外,京东企业购以“678理论”作为实施智慧采购的具体指导思想,即依托6大技术、8大平台,实现采购7大环节的全面智能化改造,与合作伙伴共同携手,建立人性化、精准化、生态化的智慧采购体系。基于此,智慧采购的内涵可以理解为基于数据采集分析,依据各种智能化支撑服务平台,对采购中各核心环节进行智能化改造,实现无缝对接,从而使采购行为更加精准化、智能化、人性化和生态化。

基于以上智慧采购内涵的分析,为有效解决传统采购模式存在的问题,本文从数据链、智能支撑服务平台、产业链三个方面构建建筑企业智慧采购模式。数据链、智能支撑服务平台以及产业链三者有机结合,相辅相成,共同提升集中采购效率,实现降本增效,推动集中采购实现高质量发展。

通过建立建筑企业各种数据库开展数据的采集分析,实现项目需求端到供应端全方位数据链闭环,及时掌握市场供求信息和价格的波动情况,精准识别项目需求。

通过数据链强大的数据采集和分析支持,建立建筑企业电子商务、物流、金融等智能支撑服务平台,对项目交易、配送、支付、监管等环节实施智能改造,提供在线交易、自动配送、资金支持和全过程监管等服务,实现各环节无缝对接,提高智能化和人性化服务水平。

基于数据链和智能支撑服务平台,延伸产业链服务,积极开展建筑企业智能深加工、技术研发和跨境采购等,提高项目现场文明施工水平,推动信息化建设,增强国际化竞争力。同时,产业链的拓展又可以为建筑企业采购积累更多的数据信息,促进各智能支撑服务平台进一步优化功能,提高运作效率,调动项目采购积极性,促使企业采购业务做大做强。

广西建工集团有限责任公司(以下简称“集团公司”)是广西壮族自治区国有大型建筑企业,业务涵盖建筑施工与安装、房地产投资、建筑机械制造与租赁、混凝土与建材销售、国际业务等多个板块。近年来,随着“互联网+”技术的深入融合,集团公司为进一步提高集中采购效率,促进降本增效,指导和支持全资子公司广西建工集团智慧制造有限公司(以下简称“智慧制造公司”)积极探索并构建“三库四平台,一园两中心”的智慧采购体系,并取得了一定成效。

如图1所示,“三库”是指需求信息库、供应商信息库和价格指数库,“三库”的建立旨在实现项目需求端到供应端全方位数据链闭环,及时掌握市场供需动态;“四平台”是指积健电商平台、快乐嘟嘟物流平台、供应链金融服务平台和智慧工地平台,通过打造4个智能支撑服务平台,提供在线交易、自动配送、资金支持和全过程监管等服务;“一园”是指智能深加工产业园,实现“智慧化”生产,直接配送成品材料,减少现场损耗,提高现场文明施工和生态化水平;“两中心”是指技术研发中心和跨境业务中心,其中技术研发中心通过增加研发力度,为客户提供更多增值服务,使产品更加多样化,而跨境业务中心则以东盟和“一带一路”为契机,通过国际产能合作,进口原材料出口成品,加快企业的国际化发展步伐。“一园两中心”的建设是基于“三库四平台”进行的产业链拓展,旨在进一步拉动客户需求,推动客户采购。鉴于此,智慧制造公司构建的“三库四平台,一园两中心”的智慧采购体系其实质就是基于“数据链—智能支撑服务平台—产业链”的智慧采购模式的应用实践,是具体落地路径,其构建过程如下:

智慧制造公司基于集团公司所拥有的广西区内最大项目客户群体,充分利用大数据技术收集、整合、分析数据信息,建立需求数据库,及时准确掌握不同季节、不同价格波动区间、不同施工进度等综合条件下需求变化情况,做到“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”,牢牢把握需求变化动向,赋予采购供应链更高的主动权和话语权,为客户提供质量更高的服务。

根据集团公司集中采购战略部署,智慧制造公司整合建筑行业供应链上游优质资源,建立供应商信息库,出台供应商管理办法,对供应商实施优胜劣汰的准入原则,打造公平、公开、公正的市场竞争环境,有效防控经营风险,减少诉讼纠纷,确保物资采购质量。

智慧制造公司建立的价格指数数据库,实现了价格数据的一次导入、高效审核确认、多系统同步使用,且官网、微信、APP多渠道价格实时更新。价格指数库能智能识别客户综合评价等级,分权设置价格信息的查询显示。同时结合供应商数据库中供应商信息,为客户提供可靠的成本分析,帮客户分析价格的合理性,避免以往信息不透明、竞争不充分造成采购成本过高问题。

智慧制造公司于2016年打造大型钢贸建材电商平台—积健电商平台,秉承“找货、找钱,一站式服务平台”的服务宗旨,依托集团公司内部市场为支撑,采用自营商城与第三方店铺相结合的经营模式,整合上游商家资源与下游需求客户市场,着力打造商流、物流、信息流、资金流“四流合一”的平台化线上供应链体系。同时通过PC端、手机APP客户端等多方终端,为广大客户提供包括建材贸易的信息共享、线上交易、在线结算与支付、供应商管理、客户关系管理、法律服务等在内的安全、高效、便捷的一站式服务体验。

2017年,快乐嘟嘟物流信息平台实现上线并投入商业运营。快乐嘟嘟物流平台是集业务操作、小型OA办公及财务系统为一体的,重点服务大宗货运领域的综合型物流运输管理系统及手机APP应用产品,也是广西区内“首批无车承运人”物流平台,可全方位实现为用户提供周全的线上交易与资源信息共享服务。目前主体功能模块包括货源与车源信息发布、抢单派车、电子单据回传、车辆在途监控、订单追踪、在途监控查询与预警、结算管理、在线支付、数据统计分析报表等。

智慧制造公司打造的积健电子商务平台实现了商流、物流、信息流、资金流“四流合一”,为供应链金融体系的建设奠定了基础。依托积健电商平台开展的供应链金融平台,通过与银行、金融机构等,为供应链条上下游关联企业需求方提供多样金融资金支持与融资服务,并从需方角度设计了有针对性的个性化金融产品,包括面向下游客户的“任你花、仓单押”等,及面向上游供应商的“帮你贷、为你赚”等,弥补了需求企业授信不足问题,提高了采购供应链各环企业的资金周转率。

智慧工地平台是集团公司重点实施项目,于2017年5月成功上线运行,包括一个监控中心和9个功能模块,即数字监控中心、劳务实名制系统、塔机和施工升降机安全管理系统、工地视频监控系统、环境监测系统等。平台依托物联网、互联网,形成“端+云+大数据”的业务体系和新的管理模式,从施工现场源头抓起,全方位收集关键业务数据,打通从一线操作与远程监管的数据链条,实现劳务、安全、环境、材料各业务环节的智能化、信息化管理,提升建筑工地安全生产管理水平。

随着“中国制造2025”计划的实施,工业生产已进入工业4.0时代,以此为背景,智慧制造公司于2017年3月在南宁市启动建设智能深加工产业园。该产业园是目前广西较大规模的建筑材料智能生产示范园区,占地面积137.65亩,总建筑面积约15万m²。拥有6层成品装配楼,3个生产车间及1个智能仓库。建设目标是打造“高度信息化的智慧工厂”,借助智能化管理系统,实现深加工从原料采购、加工到成品配送的“智慧化”生产,使顾客、制造商、供应商通过信息化平台有机结合起来,提高生产效率,降低生产成本,提高现场文明施工管理水平。

智慧制造公司成立智慧制造研究院作为技术研发中心,立足于为采购供应链的可持续发展培育核心竞争力和提供技术保障,为集团公司向高新技术企业转型进行科技成果孵化、系统技术集成及智能建造技术研究,积极推动建筑施工进入智能建造新时代。研究院目前以建筑施工项目管理需求为出发点,为积健电商平台、嘟嘟物流平台、智慧工地平台提供信息化建设的软硬件服务,尤其是利用互联网技术、ESB手段,为建筑企业、施工项目提供低成本、个性化的信息化管理服务,不断推进信息化手段在建筑行业中的应用。

为积极走出去,更好的参与“一带一路”建设,智慧制造公司将所属国际贸易公司积极打造成为国际贸易和对外经济技术合作的跨境业务中心。现公司业务遍布世界各大洲、辐射几十个国家和地区,拥有广泛而稳固的国内外合作关系和业务渠道。经营范围涵盖能源、建材、石材、汽车和机电产品四大板块,并在香港设立分公司,打造海外业务拓展和融资增信平台,逐渐成为集团公司产业链延伸、转型升级的重要组成部分。

通过创新采购模式,建设“三库四平台,一园两中心”的智慧采购体系,集团公司原有的集中采购模式实现了优化升级,运行效率不断提高,供需方满意度不断提升,企业降本增效显著。2018年全年集中采购总额达77亿元,同比增长79.2%,为集团公司节约成本近2亿元。其中仅钢材一项采购119万吨,采购总额59亿元。同时在服务、配送、安全管理、信息化建设等方面均有了显著提升,具体如下:

(1)2018年正式运行至今,电商平台在售建筑材料产品达到了2622种,实现订单交易12951笔,线上交易额达53亿元,服务项目地覆盖广西、广东、云南、浙江、安徽等全国各地,服务能力显著提升。

(2)2017年运行至今,快乐嘟嘟物流平台累计用户已达4298名,平台掌控运输车辆达到3598辆。2018年,物流承运总车次达35834车,运输总金额6638万元,货物配送能力显著增强。

(3)2018年至今,纳入智慧工地平台管理的项目367个,塔机监控设备409套,升降机监控466台,安全视频路数1022路,劳务注册人员32538人,大大提高了现场安全监控能力,全年未发生机械设备人员死亡责任事故。

(4)2018年以来,技术研发中心提交了15个软件著作权和21项专利的申请,现已获得15项软件著作权及7项授权专利,并有7项发明专利初审合格,有力促进了集团公司的信息化建设。

(5)跨境业务中心跻身广西进出口企业前50名、广西服务企业第25位,海外竞争能力不断增强,为走出去参与“一带一路”建设奠定了坚实基础。

“互联网+”背景下,建筑业创新采购模式聚焦智慧采购优化升级之路意义重大。本文总结分析了建筑企业传统采购模式存在的问题,基于京东企业购的智慧化采购“三大标准”和“678”理论,剖析了智慧采购内涵,从数据链、智能支撑服务平台、产业链三个方面构建建筑企业智慧采购模式并进行实证分析,输出了“三库四平台,一园两中心”的具体落地路径,为建筑企业今后实施智慧采购提供参考。未来还应基于数据链、智能支撑服务平台及产业链各自的建设路径进行深入研究,确保智慧采购运行更加通畅,推动建筑企业高质量发展。